Politika privatnosti

ZAŠTITA PRIVATNOSTI PODATAKA

Da bismo uspješno obradili Vašu narudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavjestimo o trenutnom statusu porudžbine. U naše ime obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u ladymom.me odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe, niti ih prosljeđujemo trećim licima.

Pored navedenih, prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posjetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posjećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korišćenje, sigurniju i udobniju kupovinu.

Ladymom.me koristi „cookies“ da Vam pomogne da prilagodite korišćenje interneta Vašim potrebama. Cookie je tekstualni fajl koji je smješten na Vašem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru. Cookie-ji su jedinstveno dodijeljeni Vama i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbjedi pogodnosti koje će Vam uštedjeti vrijeme.

SAGLASNOST I PROMJENA USLOVA

Korišćenje naših servisa podrazumjeva saglasnost korisnika sa navedenim uslovima korišćenja. Ladymom.me se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promjene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja e-mail obavještenja svim registrovanim korisnicima.

SIGURNO PLAĆANJE KREDITNOM KARTICOM

Plaćanje kreditnom karticom se vrši putem bezbjednog provajdera plaćanja, podržan od strane NLB banke. Iznos transakcije će biti zadužen odmah nakon nakon izvršene uplate. Prihvataju se sljedeće kartice:

  • Visa
  • Mastercard

Podaci o transakciji sa serverom za validaciju banke su šifrovani. Ladymom.me koristi samo protokole za šifrovanje za koje se zna da su bezbjedni. Zahtjev za plaćanje se prenosi i usmjerava u realnom vremenu. Provajder bezbjednog plaćanja sprovodi različite provjere kako bi spriječio zloupotrebu i prevaru.

Vaši bankovni podaci se koriste samo u svrhu dovršavanja transakcije. Lady Mom nema pristup ID-u vaše kartice. Samo banka ima pristup njemu, preko bezbjedne platforme za plaćanje.

Nalog koji je kupac potvrdio smatraće se efektivnim tek kada platni centar da svoju saglasnost. U slučaju odbijanja prihvatanja, porudžbina će biti automatski otkazana i kupac će biti obaviješten putem email-a.